ردّ على المكالمة.حتى الساعة الثانية صباحًا. حتى بالكورية.
صوت طبيعي يردّ بـ 120 لغة، يؤهل الحجز، يأخذ دفعة عربون عبر SMS، ويسجّل الحجز في تقويم Foxes الخاص بك. وأنت نائم — التليفون يكسب لك فلوس.
Inbound call · German · 11pm
+49 30 · Hannah K. · 02:14
+218
Calls answered this week
يردّ على مكالمات مشغلين في
الغردقة · شرم · القاهرة · أسوان · دبي · الرياض
واقع المكالمات الواردة
التليفون لا يتوقف. والحجوزات تضيع.
كل مكالمة فاتت يعني عميل اختار غيرك. معظم المشغلين يخسرون من ثلث إلى نص الطلب الوارد بسبب الإجابة المتأخرة، وفجوة اللغة، وسكوت ما بعد الدوام.
حجوزات ما بعد الدوام تضيع
مسافر كوري بيبحث الساعة الثانية صباحًا بتوقيت القاهرة. يلاقي رقمك. يتصل. يقع على البريد الصوتي. يحجز مع منافسك قبل طلوع الشمس. أنت بس بتشوف عداد المكالمات الفايتة لما تفتح التليفون.
مكالمات بغير الإنجليزية تتوه في الترجمة
روسي، ألماني، صيني، كوري، إيطالي — موظف الاستقبال عندك بيتكلم اتنين منهم، في يوم كويس. الباقي يقفل. أو الأسوأ: يحجزوا حاجة غلط لأن محدش فهمهم صح.
أوقات الذروة تسحق الفريق
سبت الموسم العالي: 40 مكالمة في 3 ساعات. اتنين موظفين. نص المكالمات تطلع مشغول. اللي يتردّ عليه ما بياخدش عربون — ونص دول لا يحضروا. الطلب كان موجود. الاستحواذ مكانش.
كيف يحلها Foxes Voice
أربع منتجات. صوت واحد. كل القنوات.
أتمتة المكالمات الواردة والصادرة. تحليل كل محادثة. تدريب الفريق. مساعدته مباشر. كلهم يعملوا على نفس الذكاء المدرّب على قائمتك ومواقع الغوص ومواعيد الرحلات والأسعار.
01 · Capability
محادثات حية بكل اللغات
الوكيل يردّ من أول رنّة، يحيّي بلغة المتصل، يؤهل الحجز ويؤكده — بكلام طبيعي مش روبوت IVR. وأنت تقرأ النص الأصلي والترجمة الإنجليزية في لوحتك.
- 120 لغة بلهجات أصلية
- ترجمة فورية في لوحة التحكم
- يبدّل اللغة في وسط المكالمة لو المتصل بدّل
Guten Abend, hätten Sie morgen Abend einen Tisch für vier?
Good evening, do you have a table for four tomorrow?
Ja sehr gerne — wir haben 19:30 oder 20:30 frei. Welche Uhrzeit passt?
Of course — we have 7:30pm or 8:30pm open. Which suits?
20:30 wäre perfekt. Anniversary dinner.
8:30pm would be perfect. Anniversary dinner.
Glückwunsch. Ich sende Ihnen jetzt einen Link für die Anzahlung per SMS.
Congratulations. I am sending the deposit link by SMS now.
02 · Capability
محادثة واحدة عبر 10 قنوات
الصوت، واتساب، SMS، إيميل، إنستجرام، فيسبوك ماسنجر، تيليجرام، شات الموقع، Slack، Teams. نفس السياق ونفس الذاكرة. المتصل يحوّل من الصوت لواتساب والوكيل يكمّل من حيث وقف.
- 10 قنوات، خيط محادثة واحد
- بدون "ايه اسمك تاني؟"
- التحويل لإنسان بياخد السياق كله
Voice
14:02Inbound call · qualifying group of 8 for liveaboard
Caller asked for SMS — agent moved to WhatsApp, kept context
Booking confirmation + invoice sent · paid via Paymob link
Channels
10
Hand-off
0 ctx loss
Memory
Persistent
03 · Capability
تحليل وتدريب ومساعدة لفريقك
كل مكالمة بتتقيّم على الجودة والشعور وتوقّع NPS. الموظفين الأقل أداءً بياخدوا تدريب ذكي بمحاكاة عميل افتراضي. والمكالمات الحية بتاخد مساعد ذكي يوحي بالجواب الأنسب لحظيًا.
- تقييم جودة 100% على كل محادثة
- محاكي تدريب بأدوار عميل افتراضي
- مساعد ذكي يساعد الموظف وقت المكالمة
NPS predicted
8.4
CSAT
94%
Churn risk
3
الإعداد سريع
يردّ على رقمك خلال 48 ساعة.
مش هتغيّر نظام تليفونك. إحنا بنحوّل الخط اللي بتنشره على جوجل وBooking.com وموقعك.
احكي لنا عن شغلك
مكالمة 30 دقيقة. مواقع الغوص، قائمة الرحلة، أسعار الجت سكي، سياسة الاسترداد. كلهم بنغذّي بيهم الوكيل.
وصّل خطك
حوّل خطك الحالي على Foxes، أو خد رقم محلي جديد. في الحالتين، الوكيل بيردّ من أول يوم — والحجوزات تنزل في تقويم Foxes مباشرة.
اسمع، عدّل، وسّع
اسمع أول 50 مكالمة في لوحتك. علّم على أي حاجة كنت هتقولها بشكل تاني. الوكيل يتعلم. وبعدين تسيبه يردّ على الـ 950 الباقيين.
داخل وكيل الصوت
مصمم لطريقة الحجز الفعلية.
الذكاء العام لخدمة العملاء بيعالج تذاكر دعم. Foxes Voice بيعالج حجوزات — مع محرك الحجز ورابط العربون ولوحة المشغّل موصولين فعلًا.
120 لغة بلهجات أصلية
كوري، صيني ماندارين، هندي، روسي، إيطالي، ألماني، لهجات عربية — كلها أصلية مش مترجمة.
توجيه متعدد الوكلاء
وكيل المبيعات يردّ على الحجوزات. وكيل الدعم يتعامل مع الشكاوى. باني ورك فلو بصري يحدد مين يردّ.
ترجمة فورية
كل مكالمة بتتعمل ليها ترجمة إنجليزية في لوحتك علشان تراجع المكالمات بأي لغة في ثواني.
صوت بشخصية مخصصة
اختار الصوت والاسم واللهجة والطاقة. الوكيل يبقى بصوت علامتك — دافي مصري، رسمي خليجي، أو هادئ ريفييرا.
تحليل المشاعر
كل مكالمة بتتصنّف: غاضب، متردد، جاهز للحجز. لوحتك بترفع العملاء الجاهزين فوق الطابور.
مزامنة CRM والحجوزات
الحجوزات المؤكدة بتنزل مباشرة في تقويم Foxes. بيانات العميل بتتحط في الـ CRM بدون إدخال مكرر.
استحواذ ما بعد الدوام
حدد ساعات العمل والوكيل يردّ بس برّاها — أو طول الوقت. القرار قرارك. الفلوس فلوسك في الحالتين.
دفع عربون عبر رابط SMS
في وسط المكالمة الوكيل بيبعت رابط Stripe / Paymob / Fawry / فودافون كاش. الحجز يتدفع قبل ما المكالمة تخلص.
الأسعار
دفع بالدقيقة، مش بالموظف.
100 دقيقة مجانية في البداية. بعد كده تسعير بسيط بالدقيقة — بدون رخص لكل مقعد، بدون رسوم تركيب، بدون التزام شهري.
- 100 دقيقة مجانية (تقريبًا 50 حجز)
- بدون رخص لكل مقعد، بدون حد أدنى شهري
- إلغاء في أي وقت، احتفظ برقمك
- تسعير حجمي للطلب
بدون بطاقة ائتمان للبدء. السعر بالدقيقة بنشاركه في مكالمة 15 دقيقة علشان نطابق نوع مكالماتك ولغاتك.
أسئلة لازم تسألها
إجابات صريحة.
اسمعه قبل ما تلتزم
تجربة حية بقائمتك أنت، بلغتك أنت.
احكي لنا عن شغلك. سنرسل لك تجربة 15 دقيقة على واتساب بمنتجاتك الفعلية — ونعمل مكالمة تجريبية حية تسمع فيها الوكيل يردّ على رقمك.
WhatsApp reply within 1 hour
Live test call with your real catalogue
Your data stays private. One message, then no spam.
مصمم لهؤلاء المشغلين
شاهد كيف يستخدم المشغّلون في مجالك الصوت الذكي.
لكل قطاع منهجه الخاص — اختر قطاعك لترى الصفحة المصممة لعملياتك.
بطّل تسيب التليفون يرنّ.
احصل على 100 دقيقة مجانًا. اسمع وكيلك بيردّ على رقمك أنت — بلغة عميلك أنت — خلال 48 ساعة.